上海虹艺百货有限公司创立于1988年, 经营业务范围涉及烟草、百货、格力空调零售、批发等多个领域。上海虹艺空调工程有限公司系虹艺百货有限公司子公司。专营格力中央空调销售、设计、安装与维修。
历经二十多年的快速发展，公司现已成为上海格力空调一级代理商和格力电器指定客户服务中心，并拥有四十余下属经销商。同时格力空调虹艺专卖是首家被命名为上海格力空调旗舰店，其销售业绩每年以50%的速度不断递增，格力空调销量连续多年蝉联上海地区同一品牌首位。公司还获得上海市”守合同重信用”单位荣誉称号；并成为上海市政府采购中心指定供应商。
上海虹艺与格力电器结成长期、紧密的合作伙伴关系。上海虹艺于2006年在格力空调全球专卖店评选中荣获“格力专卖店开拓贡献奖”称号。上海虹艺于2009年被珠海格力电器授权为上海首家“格力电器客户服务中心”。珠海格力电器董事长朱江洪为上海虹艺总经理潘福明亲笔提词：《马到成功》。上海虹艺公司近年来先后在众多家用空调、中央空调工程招标中屡创佳绩，如：昆山世茂蝶湖湾、上海剪刀·石头·布家居生活广场、合川商务大厦、上海燎申国际大厦、上海菜林国际商务大酒店、上海莱茵医院（现改名为闵行中医医院）等一大批重要工程项目。同时，上海剪刀·石头·布家居生活广场二期格力中央空调工程还荣获第三届中国户式中央空调工程设计实例大奖赛二等奖；燎申国际大厦格力数码涡旋空调机组获第五届艾默生杯二等奖；上海万虹商务楼格力空调机组荣获中国户式/商用中央空调工程设计实例大奖赛三等奖。
在上海市格力用户的大力支持下上海虹艺得到快速的成长，上海虹艺将继续不断努力提高服务质量，加强经营管理水平来回报上海市人民对我们的关心和爱戴。只要上海格力空调用户，一旦出现任何格力空调故障问题或者需要保养，不管在何处购买的格力空调，您直接拔打我们的客服热线：34318882，您就能得到格力厂商专业的免费服务。上海虹艺将一如既往地以“真诚服务，赢得信赖；跟踪服务，买的放心”的服务宗旨，为广大客户提供高品质的格力空调产品和全程服务保障，以实际行动兑现“您的每一件小事，都是格力的大事”的服务承诺，以快速反应的服务作风，力争为客户做到“服务零缺陷，满意100%” 。