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海外技术支持主管
0.8-2万/月
  • 学历要求: 本科
  • 工作经验: 5-20 年
  • 更新时间: 2017-10-17
  • 招聘人数: 1
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 广东-深圳市-龙岗区
  • 年龄要求: 不限
  • 专业要求: 热能与动力工程;
岗位要求:
1.本科及以上学历,制冷、暖通、空调相关专业,至少5年以上海外技术支持相关经验;

2.CET4或以上,英语书写能力、口语交流能力良好(必须);

3.有国外某一区域技术支持经验,必须懂中央空调产品,了解海外市场,有过外派经验优先;

4.组织协调能力、沟通能力良好,积极主动,抗压力强,能适应国外不定期出差。


工作职责:
1.负责订单跟踪,订单技术确认;
2.产品维护,产品样本制作与修改,根据市场信息进行产品改进提案,产品定价;
3.技术支持,海外售前技术答疑,项目选型及报价,处理各种临时情况,如客户要求改变技术规格,售后技术支持,帮助客户解决安装,调试,控制等问题,订单处理,核对价格与机型,销售报表;
4.市场维护,收集市场信息,产品市场容量,产品销售数据,竞争对手信息等,管理和分析订单与发货等数据,分产品和经销商把握市场情况的实时变化,做出对销售的预测,了解海外市场法律法规,推进产品测试认证,根据市场需求制定新产品开发任务书以及产品销售工具制作;
5.接待与培训,接待海外来访人员,负责工厂参观,酒店预定等,根据市场需求,对海外销售人员,经销商,客户进行产品培训,带领客户进行项目参观,现场机组调试等。

职位类别: 技术支持经理/主管

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