职位详情

1、合同签订后负责向用户和施工单位提供及时的安装、调试、维修或保养技术指导和服务。
2、配合工程施工人员对设备进行指导安装及调试前的系列准备工作，并在现场配合施工人员及客户按安装调试清单进行调试。
3、对客户反映的运行和产品品质问题进行现场测试、分析和排故，不能现场解决的给出处理日程表。
4、按维保合同制定维保工作计划并负责定期对设备进行检查、维护和更换相关零部件。
5、提出配件需求数量的预测、统计，对领用部件进行管理和记录，将更换的旧部件交回公司。
6、负责对经销商调试工程师和客户使用人员的培训。
7、将服务中遇到的产品品质问题记录并反映给服务部经理。