客服实习生
面议
广州市
大专
大专
均可
2017-09-06
职位发布人
王玲
广州格力
HR
职位要求
1、用户报修、投诉、咨询电话的接听及相关安排、跟踪、回访、反馈等工作；
2、每月报修、投诉信息的分类、汇总成报表并上报；
3、服务网点热线电话的抽查工作并上报抽查结果；
4、活动销售及售后相关信息的回访；
5、完成总厂安排的调查、回访工作；
任职要求：
1、大专或以上学历，需在校生；
2、普通话、粤语流利（听懂粤语亦可），声线甜美，电脑录入速度每分钟50字以上；
3、服务意识强，较好的应变能力和抗压能力；4、良好的责任心和耐心，积极上进并具有良好的个人素养。
5、有相关客服实习经验者优先考虑。
备注：本岗位工作时间16年3~8月（最长可到10月），每周需保证最少工作3天（工作时间周一~周日，单双休，需轮休）
2、每月报修、投诉信息的分类、汇总成报表并上报；
3、服务网点热线电话的抽查工作并上报抽查结果；
4、活动销售及售后相关信息的回访；
5、完成总厂安排的调查、回访工作；
任职要求：
1、大专或以上学历，需在校生；
2、普通话、粤语流利（听懂粤语亦可），声线甜美，电脑录入速度每分钟50字以上；
3、服务意识强，较好的应变能力和抗压能力；4、良好的责任心和耐心，积极上进并具有良好的个人素养。
5、有相关客服实习经验者优先考虑。
备注：本岗位工作时间16年3~8月（最长可到10月），每周需保证最少工作3天（工作时间周一~周日，单双休，需轮休）
内部竞聘
五险一金
培训旅游
带薪年假
早午餐
节假日福利
年度体检
通讯补助
业务岗位提供交通补助/车补等
广州市越秀区广园西路229号
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