职位要求
任职资格:
1、大专学历,机电一体或暖通行业专业优先;
2、3-5年以上销售或客服经验,熟悉销售流程,有冷却塔、空调、机电销售经验者优先;
3、性格外向,亲和力较好,有一定的沟通能力,形象气质佳;
4、性格开朗,心态积极,具有责任心和团队协作意识。
岗位职责:
1、建立完善客服信息管理系统,客户服务档案;
2、收集行业信息,敏锐捕捉客户需求,及时跟踪和分析反馈客户意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;
3、负责公司VIP客户的维护与管理,和大客户建立良好关系,维护并进一步挖掘大客户潜在需求,保持长期战略合作。
4、负责从开发、报价、成交、发货及售后的全程跟踪;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。