职位要求
岗位职责:
1、懂得服务的意义和定位,了解市场与服务商需求。
2、善于利用系统和数据分析问题、找出问题、并作出针对性的改善。
3、对服务商的管理和监督工作。
4、服务商的费用结算、单卡审核。
5、对服务商的绩效考核、集训、签换等工作。
6、做好服务工作台账。
任职要求:
1、学历大专以上(本科、应届毕业生优先)。
2、语言、沟通表达能力强,了解服务商的管理技巧和需求。
3、良好的心态,不被拒绝而气馁。
4、工作有耐心,有积极主动和强烈的责任感和团队协作意识。
5、有责任心,能够积极主动完成工作,并触类旁通。
6、协助上级领导或其他部门完成本职工作。
7、对家用电器安装、维修有经验者优先录用。