职位要求
岗位职责:
1、 负责公司运维部门中客户空调系统运维团队的日常工作规划和管理;
2、 负责公司产品用户的设备调试,维修保养、维保及系统代管业务营销管理;
3、 负责客户管理工作,制定完善的售后服务流程,保障服务质量,提高客户满意度。定期巡防用户,进行老客户营销;
4、 技术指导,掌握公司各项目的运行情况,对发现的问题进行技术指导并及时组织解决。收集及反馈设备质量问题并参与品质改善工作;
5、 团队管理,制定运维团队用人规划和绩效管理,协调与其他部门的合作。
任职要求:
1、本科或以上学历,暖通空调相关专业;
2、5年知名品牌厂家设备维保管理工作经验或有大型酒店、综合商业建筑工程总监的工作经验;
3、熟悉中央空调系统运行,10年以上中央空调行业背景工作经验;
4、沟通协调能力强,思路清晰,有一定管理能力;
5、具有良好的商务谈判能力,职业操守好。
本岗位提供有竞争力的薪酬和股份分红。