职位要求
?一、岗位职责:
1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4.公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;
5.日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
二、任职资格:
1.年龄20-25岁之间,形象好气质佳,***;
2.大专以上学历;
3.普通话标准,具有良好的沟通能力、协调能力及执行力;
4.熟练使用WORD,EXCEL等办公软件,具备基本的网络知识。