客户关怀中心经理
0.6-1万/月
浦东新区
大专
大专
全职
2022-07-11
职位发布人
陈
上海泽天机电科技有限公司
HR
职位要求
岗位职责：
1、负责所有终端客户的耗材提醒及销售；
2、负责所有工程小区的二次销售；
3、负责小区地推工作的进行；
4、负责对漏水索赔客户的处理；
5、负责东方CJ清洗业务；
6、负责所有上门服务单胡预约管理；
7、负责所有服务单的派工及调度管理；
8、负责对所有终端客户胡回访管理；
9、负责怡口安装保卡报备管理；
10、负责怡口索赔配件胡系统处理管理；
11、负责服务人员的提成结算；
12、负责公司相关系统后台及微信后台处理。
任职资格：
1、大专以上学历，28-40岁，3年以上工作经验；
2、有呼叫中心管理经验和销售经验；
3、熟悉净水行业，能有效指导外呼人员进行外呼和管理地推人员；
4、熟悉消费者权益法和三包法规。
1、负责所有终端客户的耗材提醒及销售；
2、负责所有工程小区的二次销售；
3、负责小区地推工作的进行；
4、负责对漏水索赔客户的处理；
5、负责东方CJ清洗业务；
6、负责所有上门服务单胡预约管理；
7、负责所有服务单的派工及调度管理；
8、负责对所有终端客户胡回访管理；
9、负责怡口安装保卡报备管理；
10、负责怡口索赔配件胡系统处理管理；
11、负责服务人员的提成结算；
12、负责公司相关系统后台及微信后台处理。
任职资格：
1、大专以上学历，28-40岁，3年以上工作经验；
2、有呼叫中心管理经验和销售经验；
3、熟悉净水行业，能有效指导外呼人员进行外呼和管理地推人员；
4、熟悉消费者权益法和三包法规。
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