职位要求
岗位职责:
1.负责400信息的跟进、闭环;
2.负责用户月度、季度、年度的投诉分析报告表;
3.负责整理与提报周/季度/年度质量报表;
4.负责核算服务经理的工资绩效;
5.负责内部出差人员与服务经理的差旅费用的审核与报销;
6.负责售后运输费用的整理,跟进,报销;
7.负责安装卡的收集,整理、跟进与兑现。
任职要求:
1.熟练掌握Word/Excel/PPT等办公软件;
2.口齿清晰普通话良好、态度瑞正、责任心强;
3.性格外向、大方、思维活跃、有较强的抗压能力;
4.有2年以上相关工作经验优先;