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浙江圣品冷暖设备有限公司
地址:余杭区勾庄路218号
客服主管、专员
面议
所属部门:客服部
  • 学历要求: 本科及以上
  • 工作经验: 1-2 年
  • 更新时间: 2017-09-06
  • 招聘人数: 5
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 浙江-杭州市-余杭区
  • 专业要求: 不限;
刘金玲 HR 三个月前活跃
职位描述:
1.为客户提供售前服务,来电咨询等作逐一解答,并做好记录;
2.及时收集客户的意见和需求,联络相关部门,迅速准确的将结果反馈给客户;
3.做好客户信息的报备,档案管理,完工图片收集等;
4.协助相关部门,处理客户投诉,施工纠纷等;
5.跟工程部、客户确认工期,合理把握施工进度;
要求:
1.语言表达流畅,声音甜美,普通话标准;
2.良好的工作协调能力,性格平和,做事细心,积极主动,有上进心;
3.有相关淘宝客服经验者、女性优先。
联系电话:0571-87979971转606 叶小姐

职位类别: 客服总监/经理/主管/专员

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  • 联系人:刘金玲
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