任职要求：
1、28-40岁，男性，身体健康；
2、暖通、家电相关专业中专或以上学历；
3、三年以上同行业售后服务管理、技术管理相关工作经验，熟悉空调产品；

岗位职责：
1、负责公司产品的售后服务相关工作，如产品的安装、工程监理、质量问题、投诉事件的处理等；
2、负责售后信息的定期汇总及分析，及时提交技术部门作为后期产品优化的参考依据；
3、负责公司售后服务体系的完善，客户档案信息的建档及后期的回 访；
4、配合部门及财务做好配件产品的定价及销售相关工作；
5、负责售后网点的建设及相关。

职位类别： 售前/售后客服

举报