岗位职责：1. 负责物业公司前期的筹备与组建工作，搭建物业管理团队，全面负责物业公司日常经营管理工作；  2. 依据公司发展战略，建立、健全物业公司各项管理体系、制度，并推动、监控各工作体系的有效执行；3. 建立并完善服务质量体系，根据满意度调查结果，优化及改善服务流程、品质，提升客户满意度；4. 参与各项目管理中心前期筹备策划和管理工作，并做好监督协调；5. 负责与有关设计、工程、销售等部门的联系、沟通、协调工作；6. 负责协调处理各种矛盾和突发事件，与外界建立良好的沟通关系，宣传企业品牌，维护企业的良好形象。7．作为物业项目安全和经营管理第一责任人，组织本团队全面履行《物业服务合同》规定的各项权利与义务，维护物业项目安全秩序和环境，确保公共场地设施设备完好，实现物业资产的保值增值。8.组织开展租户与商户物业管理费等综合服务费用的收缴管理工作，确保收缴率达标；及时组织处置商户的各类工程、设备维修诉求、投诉与建议，提高客户满意度。9.组织本项目收支经营财务预算计划和执行，严格控制成本费用支出；组织开展本项目范围内经营资源开发和公共设施设备养护和节能降耗管理工作。  任职要求：1. 40岁以下，物业管理、酒店管理或房地产相关专业专科以上学历，持物业资质上岗证；2. 5年以上大中型物业管理工作经验（3年以上大型城市综合体管理经验优先），有高端写字楼、公寓或酒店管理经验；
3. 熟悉物业运作及全面运营管理流程、行业政策及法律法规；
4. 具有较强的规划、沟通协调能力，具有良好的语言及文字表达能力；
5. 具有良好的品牌意识以及较强的综合管理能力，忠诚敬业、能承受较大工作压力；
6. 工作地点为广州天河。                  

职位类别： 物业经理/主管

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