工作内容和职责：
1. 及时协助跟进销售日常工作，包括但不限于发货、快递资料等；
2. 协助出差及外派销售人员处理订单、备货、发货、准备报验资料等；
3. 负责销售、存货、客户信息等报表和资料的更新和归档；
4. 协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作，在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理；
5. 协助部门领导做好销售部行政内务工作和会议记录等工作；
6. 每隔一周与售后服务部门联系，汇总过去两周的《维修登记表》并及时更新《维修汇总表》，然后把《维修汇总表》发给相关部门和销售人员；
7. 通过回访客户了解并记录客户满意度情况等，负责客户满意度分析报告。

任职资格：
1. 大专或本科学历，英语读写能力佳；
2. 熟悉销售和售后服务的工作流程；
3. 良好的协调能力和客户服务意识，优秀的沟通和表达能力，做事情条理性强 ；
4. 优秀的学习能力和信息处理能力，熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件；
5. 有销售和售后服务工作经验者优先。
6. 工作勤奋，认真负责，有较强的责任心，能在压力下工作。

职位类别： 商务助理

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