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地址:北京市朝阳区亮马河大厦1座
年底双薪
年终分红
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带薪年假
弹性工作
岗位晋升
技能培训
周末双休
热力客服收费主管
0.9-1.5万/月
  • 学历要求: 大专
  • 工作经验: 5年以上
  • 更新时间: 2017-10-20
  • 招聘人数: 若干
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 北京-朝阳区
  • 年龄要求: 不限
岗位职责:
1、搭建网络管理信息系统,协助下属公司实施;
2、建立客服及收费管理工具体系,协助下属公司实施;
3、负责客服维修及收费人员的培训管理及考核办法,并协助下属公司推进;
4、支持和考核下属公司的客服维修及收费工作,提升客户满意度;

岗位要求:
1、专科以上学历,热力专业相关优先;
2、5年以上公共事业如热力、燃气、水、电等客服维护及收费经验;
3、熟练掌握客服维护及收费的方法论和工具,客服收费员的培训及考核办法;
3、有使用及搭建网络客服及收费管理平台经验;
4、沟通能力强,责任心强。

职位类别: 客服总监/经理/主管/专员

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  • 公司规模:100 - 499人
  • 公司性质:股份公司
  • 所在地区:北京-朝阳区
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