(1)负责协助客服部部长全面工作;
(2)负责客户的维修、保养等全部调度工作;
(3)协助部长对本部门制订出工作计划,各类票据的审核、批复;
(4)按时完成上级下达的任务,对客服部的维修人员进行合理调配,确保客户能及时制冷供暖;
(5)指导和督促调试维修人员做好对顾客的服务工作,考核调试维修人员的各项工作;
(6)接受和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈。
(7)做好客户的技术服务与支持
(8)负责维修人员培训和教育工作。
(2)负责客户的维修、保养等全部调度工作;
(3)协助部长对本部门制订出工作计划,各类票据的审核、批复;
(4)按时完成上级下达的任务,对客服部的维修人员进行合理调配,确保客户能及时制冷供暖;
(5)指导和督促调试维修人员做好对顾客的服务工作,考核调试维修人员的各项工作;
(6)接受和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈。
(7)做好客户的技术服务与支持
(8)负责维修人员培训和教育工作。
职位类别: 客服总监/经理/主管/专员
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申请职位
- 公司规模:100 - 499人
- 公司性质:股份公司
- 所属行业:热泵热源/蓄能系统
- 所在地区:山东-潍坊市
- 联系人:于女士
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- 邮政编码:261031
工作地址
- 地址:山东省潍坊市国家高新技术产业开发区