1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并反馈给相关部门，不遗漏、不延误；2、负责来访客户的接待、基本咨询、引见和送别，懂得基本商务礼仪，遵守公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3、负责收发公司信件、报刊、文件、快递等；4、及时准确的更新员工通讯录；管理公司网络、邮箱；5、保证前台所需物资的充足（如办公室桶装水、纸、办公设备、耗材及报销单据表格等）及费用结算；6、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理；8、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作；9、负责公司前台、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；10、协助办公室其他行政事务的安排及执行；11、完成上级交给的其它事务性工作。任职资格1、文秘、行政管理及相关专业大专及其以上学历；2、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力；3、熟练运用OFFICE等办公软件，具备基本的网络知识；4、普通话标准，有较强的沟通协调以及语言表达能力；5、工作仔细认真、责任心强，为人正直、品行端正，积极主动、细心热情、有较强亲和力。

职位类别： 前台接待/总机/接待生

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