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青岛誉全盈商贸有限公司
地址:青岛市崂山区东城国际、青岛市崂山区辽阳东路9号高科园装饰城
售后服务主管
4-5千/月
  • 学历要求: 大专及以上
  • 工作经验: 5-7 年
  • 更新时间: 2017-09-06
  • 招聘人数: 1
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 山东-青岛市
岗位职责:
职责表述:负责全程跟踪订单执行情况
1、对公司订单实施全过程的监控,并处理满意;
2、对公司销售订单,按照“一票到底”监督执行;
3、监督、督促工程部门及时配送、安装和交付。
职责表述: 负责公司销售订单的客户满意度调查和客户回访
1、负责客户服务满意度调查;
2、负责订单执行各环节的客户回访;
3、监督、督促售后客户服务质量;
4、负责监督门店直销员的客户服务态度、服务流程等。
职责表述:负责客户投诉处理
1、负责接待投诉客户,积极协助客户解决问题,直至满意;
2、对出现的客户投诉,负责追踪处理。
职责表述: 负责售后再销售工作
内容/步骤 1、承担相应的售后再销售工作任务;


任职要求:
******优先,售后工作经验5年以上,熟悉地暖,水暖,热水器,净水,,壁挂炉类,有暖通相关行业两年以上的工作经验优先
具备较强的服务意识,服从、协作意识强。
会开车,能独立驾车
周休一天,合适者直接电话联系15588680799 王经理

职位类别: 技术支持经理/主管

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  • 公司规模:100 - 499人
  • 公司性质:民营企业
  • 所属行业:暖通设备
  • 所在地区:山东-青岛市-崂山区
  • 联系人:王经理
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  • 邮政编码:266100
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  • 地址:青岛市崂山区东城国际、青岛市崂山区辽阳东路9号高科园装饰城

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