要求：
1.年龄：23-30岁，大专以上，3年以上同职位工作经验；
2、有亲和力，声音甜美，有较强沟通协调能力；
3、具备良好服务意识和服务素养；
4、有服务行业大型企业客服经验优先。
职责：
1、负责客户订单受理、核对、下达，交期跟进，交期和物流信息回复；2、负责售后受理，登记和处理（派售后工程师、发配件、退换机、其他）；3、负责售后出货单下达和登记（扣取押金或登记已返厂信息）；4、负责接收客户售后维修费用单据，回访核实，提交报销；5、负责装修费、广告费返款，登记及额度控制；6、负责物料费登记及额度控制；7、负责区域经销商做账，对账；8、负责客户反应质量问题，出具内部联络单，跟进相关部门回复客户及改善措施；9、负责所辖区域客户和区域经理需求的对接服务；10、负责售后工程师考核评分；11、领导交办的其他事项。
工作地点：广州市花都区风神大道中66-68号
招聘热线：02086736898 18928979799 莫小姐
邮箱投递：3398226055@qq.com
公司网址：www.ne01.com
1.年龄：23-30岁，大专以上，3年以上同职位工作经验；
2、有亲和力，声音甜美，有较强沟通协调能力；
3、具备良好服务意识和服务素养；
4、有服务行业大型企业客服经验优先。
职责：
1、负责客户订单受理、核对、下达，交期跟进，交期和物流信息回复；2、负责售后受理，登记和处理（派售后工程师、发配件、退换机、其他）；3、负责售后出货单下达和登记（扣取押金或登记已返厂信息）；4、负责接收客户售后维修费用单据，回访核实，提交报销；5、负责装修费、广告费返款，登记及额度控制；6、负责物料费登记及额度控制；7、负责区域经销商做账，对账；8、负责客户反应质量问题，出具内部联络单，跟进相关部门回复客户及改善措施；9、负责所辖区域客户和区域经理需求的对接服务；10、负责售后工程师考核评分；11、领导交办的其他事项。
工作地点：广州市花都区风神大道中66-68号
招聘热线：02086736898 18928979799 莫小姐
邮箱投递：3398226055@qq.com
公司网址：www.ne01.com
职位类别： 售前/售后客服
举报
全选
申请职位
-
4-8K/月申请职位人数：3人 学历：高中及以上 经验：1~2年行业相关经验，可接受无经验有意向加入本行业者 月薪：4000~8000 岗位职责（无经验可培训上岗）： 1、接听客户电话，及时为客户解决简单的问题； 2、具..
-
5-6K/月申请职位岗位职责： 1、负责所有上门服务单的预约； 2、负责对所有终端客户的回访； 3、负责怡口安装保卡报备； 4、负责怡口索赔配件的系统处理； 5、负责相关系统及微信后台的处理。 任职资格： 1、中专以..
-
3-5K/月申请职位岗位职责:1、代表公司与各合作单位、公司各部门之间沟通联络，产品等进出与售后的协调与跟进。 2、甲方、客户的关系维护，，保证商务工作的通畅。 ’ 3、 依据公司实际情况制作商务合同及商务工作..
-
5-8K/月申请职位职责描述： ①Helpdesk专线接听及邮件回复； ②日常数据处理及对应报表作成； ③远程操作解决简单的电脑故障问题等。 任职要求： ①大专以上学历，专业不限； ②熟悉掌握计算机办公软件； ③有良好..
-
面议申请职位岗位职责：1、客服专员负责接收代理商订单， 2、客服专员负责对客户订单的接受、初步审核、录入； 3、客服专员收到订单后第一时间根据订单要求落实到相关责任人；做好电..
-
2.5-4.5K/月申请职位岗位职责： 1、负责商业物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作； 2、负责收集辖区内商户资料，做好商户档案的管理； 3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录..
-
3-4.4K/月申请职位岗位职责： 1、负责商业物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作； 2、负责收集辖区内商户资料，做好商户档案的管理； 3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录..
-
2.5-4.5K/月申请职位岗位职责： 1、负责商业物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作； 2、负责收集辖区内商户资料，做好商户档案的管理； 3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录..
-
3-4.4K/月申请职位岗位描述： 1、负责接听客服热线，解答客户提问，处理客户投诉并做好记录和跟踪回访； 2、负责公司网站、微信在线咨询答疑； 3、负责客户档案库的建设和管理； 4、负责服务项目安排与后台支持； 5、..
-
3-4.4K/月申请职位岗位职责 1、售后咨询投诉电话接听处理 2、物流信息管理及反馈 3、领导交办其他事项 任职资格 1、中专以上学历； 2、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协..
- 公司规模：500 - 999人
- 公司性质：民营企业
- 所属行业：热泵热源/蓄能系统
- 所在地区：广东-广州市
- 联系人：冯经理
- 手机：会员登录后才可查看
- 邮箱：会员登录后才可查看
- 邮政编码：510800
工作地址
- 地址：广东省广州市花都区风神大道中66-68号
